Hôtel Trapp Family Monteverde
Ma visite à l’hôtel Trapp Family Monteverde a commencé à San José, où j’ai pris la route interaméricaine en direction du nord jusqu’au kilomètre 133. À cet endroit, j’ai tourné vers Sardinal et j’ai continué pendant environ 29 kilomètres jusqu’à Santa Elena. De là, j’ai parcouru 6 kilomètres en suivant les panneaux indiquant la réserve biologique de la forêt nuageuse de Monteverde. La dernière partie du trajet se fait sur une route non goudronnée, il est donc recommandé d’utiliser un véhicule à quatre roues motrices.
Le principal avantage de cet hôtel est son emplacement stratégique : c’est l’hébergement le plus proche de la réserve de Monteverde, ce qui facilite l’accès aux sentiers et aux activités de la région. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement et avec professionnalisme, reflétant l’hospitalité familiale qui caractérise cet endroit.
Activités et visites guidées
L’hôtel allie confort et nature. Ses chambres sont spacieuses, accueillantes et offrent une vue sur la réserve. Le restaurant propose une cuisine nationale et internationale, avec un service de bar et une ambiance agréable. Pendant mon séjour, j’ai également eu la possibilité de participer à des visites guidées qui permettent d’apprécier la faune et la flore locales.
Un aspect qui, selon moi, distingue la famille Trapp est son engagement en faveur du développement durable. L’entreprise dispose d’un système de gestion qui intègre cinq plans principaux :
- Responsabilité sociale des entreprises
- Ressources humaines
- Gestion environnementale
- Marketing
- Sécurité alimentaire
Son modèle opérationnel vise à réduire les impacts négatifs, à optimiser les impacts positifs et à respecter la réglementation en matière de développement durable. Il intègre également des pratiques de développement régénératif, qui visent non seulement à préserver les ressources, mais aussi à les restaurer au profit des générations futures.
Un modèle de tourisme responsable et régénérateur
Dans le domaine social, leurs politiques inclusives en matière de recrutement, leurs offres de formation et leur engagement envers la communauté locale sont particulièrement remarquables. En matière d’environnement, ils mettent en œuvre des mesures de protection de la biodiversité, utilisent des plantes indigènes et refusent le commerce illégal d’espèces sauvages. Ils participent également à des initiatives qui promeuvent la dignité humaine et rejettent toute forme d’exploitation dans le tourisme.
La mission de l’hôtel reflète clairement cette approche :
Nous sommes un hôtel de montagne, né d’un rêve familial, qui travaille avec passion et excellence pour offrir à nos clients des expériences uniques, mémorables et relaxantes, inspirées par l’engagement socioculturel, environnemental et économique à Monteverde.
Son objectif est de s’imposer comme l’hôtel leader dans la région, en proposant des expériences de grande qualité et en mettant l’accent sur la responsabilité sociale et environnementale.
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